よくあるご質問FAQ
株式会社山本園へのご質問・ご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お送りいただいたご意見・ご相談は、誠心誠意をもって必ずご回答いたします。
今まで、お客様から寄せられたよくある質問についてお答えします。
お茶に関する質問
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緑茶と紅茶とウーロン茶はどう違うのですか?
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良いお茶の選び方は?
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お茶の保存方法は?
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お茶でやせるの?
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大人数分のお茶の入れ方は?
注文に関する質問
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インターネットで注文するのが不安なのですが、他に注文方法はありますか?
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注文した後、訂正をしたい場合はどうすればいいですか?
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返品・交換はできますか?
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注文した商品の対応状況(受注・発送中・発送済など)は、どこへ問い合わせればよろしいでしょうか?
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ホームページに掲載している商品以外の注文は、できないのでしょうか?