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よくあるご質問FAQ

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株式会社山本園へのご質問・ご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お送りいただいたご意見・ご相談は、誠心誠意をもって必ずご回答いたします。

今まで、お客様から寄せられたよくある質問についてお答えします。

お茶に関する質問

  • 緑茶と紅茶とウーロン茶はどう違うのですか?

  • 良いお茶の選び方は?

  • お茶の保存方法は?

  • お茶でやせるの?

  • 大人数分のお茶の入れ方は?

注文に関する質問

  • インターネットで注文するのが不安なのですが、他に注文方法はありますか?

  • 注文した後、訂正をしたい場合はどうすればいいですか?

  • 返品・交換はできますか?

  • 注文した商品の対応状況(受注・発送中・発送済など)は、どこへ問い合わせればよろしいでしょうか?

  • ホームページに掲載している商品以外の注文は、できないのでしょうか?

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